Eligiendo un veterinario

Uno de los problemas al que más nos enfrentamos los dueños de pequeñas mascotas como el hámster ruso es que no todos los veterinarios saben tratar a estos roedores. Incluso entre los veterinarios de exóticos unos nos gustan más que otros ya no sólo en el contacto con el animal sino también por la experiencia que tenga con ellos y lo mucho que acierte en los diagnósticos.

En http://www.hsus.org/pets/pet_care he encontrado un articulo sobre todo en lo que debemos de pensar a la hora de elegir un veterinario para nuestro rusito...


"Un veterinario es el segundo mejor amigo de tu mascota. Cuando lo eliges, estás haciendo algo más que buscar un experto en medicina animal. Estás buscando una persona que encuentre la solución a tus necesidades y las de tu mascota, un doctor que sea hábil entendiendo tanto a las personas como a los animales. El peor momento para buscar un veterinario es cuando realmente lo necesitas, es mejor planearlo antes de que esto ocurra y escoger sabiamente.

Como los veterinarios trabajan a menudo con un equipo de profesionales, incluyendo técnicos y personal de apoyo cualificado, será necesario que evalues también las capacidades, competencia y trato del equipo que va a atenderos por completo. Si piensas que el veterinario es fabuloso pero alguno de sus trabajadores no te gusta, es posible que te sientas mal y te molestes si en vez de tratarte él lo sustituye otra persona del equipo. De la misma manera, aunque su localización te resulte conveniente y sus honorarios entren dentro de tu presupuesto, puede ocurrir que no te encuentres agusto con otros aspectos de sus instalaciones. Sopesa los factores que son importantes para ti pero recuerda que probablemente seas más feliz si conduces algunos kilómetros más o si pagas unos cuantos euros más para conseguir el cuidado y el trato que deseas para tu mascota.

CÓMO ENCONTRAR AL VETERINARIO CORRECTO
La mejor manera de encontrar un buen veterinario es preguntando a la gente que tenga el mismo tipo de mascota que tú y que se preocupe por ella del mismo modo. Empieza con la recomendación de algún amigo, vecino, conocido, criador, dependiente de tienda de animales o cuidador de mascotas. Revisa las páginas amarillas buscando por "Veterinarios" o "Clínicas veterinarias" o "veterinarios de Exóticos", donde también pueden proporcionarte información importante sobre los horarios, servicios y su personal cualificado.

- En este mismo blog tienes una entrada con algunos de los veterinarios de exóticos que hay distribuidos por toda la geografía española. Consulta también en foros especializados sobre estas mascotas para buscar una recomendación de gente que viva cerca tuya. Muchas clínicas veterinarias disponen de sus propias webs para que puedas consultar toda la información que desees sobre su equipo, conocimientos e instalaciones-

Una vez que hayas seleccionado el veterinario, programa una visita para conocer a su personal, las instalaciones, el camino hasta allí y la filosofía y política con que se rigen. Es una petición razonable que cualquier veterinario debería de alegrarse de complacer. Anota todas las preguntas que tengas antes de ir a visitarlo.


¿QUÉ ES LO QUE BUSCO?
- Que las instalaciones estén limpias, sean confortables y estén bien organizadas.
- Si tienen los titulos y conocimientos adecuados
- Cuántos veterinarios están trabajando allí en la práctica
- Si hay otros miembros de equipo como técnicos o personal de apoyo cualificado
- Si las jaulas de unos animales y otros se encuentran en áreas separadas ( por ejemplo, gatos, perros, hurones, conejos, hámsters... ningún roedor debe de encontrarse en la misma zona que cualquier posible depredador)
- Si el personal es tranquilo, competente, amable, se preocupa y se comunica con los animales con eficacia
- Si los veterinarios dominan ciertos aspectos de interés como la geriatría o el comportamiento de las mascotas
- Si los honorarios encajan dentro de tu presupuesto, y si hay descuentos por llevar más de un animal o pertenecer a una asociación de acogida de animales o protectora
- Si tienen equipo de rayos X, ultrasonidos, analisis de sangre, analisis endoscópicos para realizar las pruebas de forma interna o tienen que mandarlo a un especialista
- Qué servicios de emergencia tienen disponibles
- Si la ubicación y la zona de aparcamiento te conviene
- Si tienes que pedir cita previa para que te vean al animal

CÓMO SER UN BUEN CLIENTE DE TU VETERINARIO
Aprende qué es lo normal en tu mascota, de esta manera reconocerás los primeros signos de enfermedad. Ve a tu clínica veterinaria con regularidad para reconocimientos preventivos o visitas anuales, no sólo cuando el animal enferme. Si tu mascota no se encuentra bien, no esperes hasta que esté realmente enferma antes de llamar a tu veterinario. Es frustante para él y desgarrador para los dueños ver morir a un animal por una enfermedad que podría haber sido tratada satisfactoriamente si se le hubiera procurado cuidado profesional antes.
Llega puntual a las citas para no retrasar su programa y - por la seguridad de tu mascota así como la de otros clientes- traéla a la clínica en un transportín.
Incluso si se trata de una emergencia, llama antes para asegurarte de que el veterinario está disponible. Una emergencia puede ocurrir en cualquier momento y si el especialista no se encuentra puedes acercarte a otro centro o pedir que te remitan a otras instalaciones que tengan servicio 24 horas.
Antes de que se haga necesario, haz una práctica conduciendo hasta la clínica para saber cuánto tardas. En un momento de nervios y urgencia puedes incluso no encontrarla a la primera y perder unos minutos preciosos que realmente necesitarás en esas situaciones.
Apunta el número del veterinario en tu móvil o cerca del teléfono fijo para echarle mano rápidamente.
No molestes a tu veterinario fuera del horario de la clínica para asuntos que pueden esperar y no esperes que él diagnostique el problema de tu mascota sin verla y por telefóno.

CÓMO SER UN DUEÑO RESPONSABLE DE TU MASCOTA
Prenven la superpoblación de animales que cuesta mucho trabajo que te adopten o que se venden por cientos en las tiendas de animales y que acabarán abandonados en los jardines o como alimento para otras mascotas mayores. Es mejor no cruzarlos o incluso esterizarlos si fuera necesario antes de encontrarse con un número mayor de mascotas del que podemos mantener si no podemos encontrarles un hogar feliz y adecuado para ellas.
Mantén a tu animal doméstico seguro dentro de casa, adopta una mascota y cuidala todo su tiempo de vida, y elige un veterinario competente y cuidadoso que le proporcione una asistencia medica de calidad cuando lo necesites.

Como propietario de una mascota, eres el responsable del cuidado de tu animal doméstico. Si crees que tus necesidades como cliente o las necesidades de tu mascota como paciente no están siendo atendidas, es tiempo de encontrar un nuevo veterinario. Sin embargo, muchas situaciones son el resultado de malentendidos que pueden ser resueltos hablando las cosas abiertamente y buscando soluciones. Si, por el contrario, a pesar de hablarlo sigues sin estar de acuerdo con el trato que os dan puedes poner una hoja de reclamaciones. En situaciones más serias en las que realmente desees que se vea judicialmente tu queja puedes llegar a denunciar a consumo a la clínica o hacerlo mediante abogados de forma más personal.
Por supuesto, cualquier experiencia desagradable puede evitarse poniendo especial cuidado en la elección de tu veterinario.

- Teniendo en cuenta que la veterinaria de exóticos es algo reciente y que los veterinarios sin dicha formación sólo pueden tratar de forma superficial a los pequeños mamíferos como conejos, cobayas, hurones o hámsters, no podemos culpar a ningún especialista de nuestro error de llevar a nuestra pequeña mascota a una clínica que no está recomendada para su cuidado. La elección siempre está en nuestras manos - "